Lesermeinung

Ein „toller“ Kundendienst

Leserbrief

Oh Stadtwerke!

Ich habe wie seit Tag und Jahr eine Dauerkarte für die Aalener Bäder. Diese hat jedoch einen Defekt, weshalb das Einscannen an der Kasse Schwierigkeiten macht. Auskunft: Beantragen sie bei den Stadtwerken eine neue Karte. Geht klar, sagten die. Aber das dauert mindestens drei Wochen. Aber so lange ist ihre alte Karte gesperrt. Darf das um alle Welt wahr sein, dass ich also drei Wochen das Spiesel-Bad nicht mehr betreten darf? Mitten in der Saison. Ein toller Kundendienst.

Erwin Hafner

Aalen

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