Fragen und Antworten zur neuen Webseite

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Diese E-Mail haben registrierte Nutzer unserer Webseite erhalten - dem Link können Sie vertrauen.

Alles was Sie zu unserem runderneuerten Online-Auftritt wissen müssen.

Aalen. In frischem Glanz präsentiert sich unser neuer Online-Auftritt im Internet unter www.tagespost.de. Von Grund auf haben wir die rund 20 Jahre alte Seite neu gebaut. Schneller, übersichtlicher und moderner ist sie geworden. Viele Leser haben sich gemeldet und loben die schnellen Ladezeiten und die bessere Sortierung. Doch es gab auch mehrfach gestellte Fragen. Sie beantworten wir hier.

Was hat es mit der E-Mail von „noreply@sdz-medien.de“ auf sich?

Möglicherweise haben Sie eine E-Mail mit diesem Absender und dem Betreff „Abonnenten-Service: Bitte aktualisieren Sie Ihre Benutzerdaten“ erhalten. Diese E-Mail stammt tatsächlich aus unserem System und möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Nutzerdaten in unserem System aktualisieren sollten. Sie können dem Link „Benutzerdaten vervollständigen“ folgen. Alternativ können Sie sich aber auch direkt auf unserer Webseite rechts oben anmelden - das System führt Sie dann durch die notwendigen Schritte. Da Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen auf unserem alten System verschlüsselt gespeichert war, konnten wir es nicht auf das neue System übertragen. Natürlich können Sie auch Ihr bisheriges Passwort wieder neu eintragen.

Ich würde gerne einen Artikel kommentieren, geht das nicht mehr?

Aus technischen Gründen sind die Leserkommentare derzeit noch nicht verfügbar. Wir planen, die Kommentarfunktion zeitnah wieder einzuschalten.

Was ist mit dem Archiv passiert, ich finde keine alten Artikel mehr?

Bis zurück ins Jahr 2017 sind momentan alle Artikel auch auf der neuen Seite schon wieder verfügbar. Nach und nach werden auch noch ältere Artikel wieder zu finden sein. Geplant ist, dass unser Artikelarchiv, das bis ins Jahr 2003 zurückreicht, bis Anfang Mai vollständig wieder auf unserer Webseite online zu finden ist.

Ich finde in der App den News-Bereich nicht mehr?

Wir haben in dieser Woche eine neue Version unserer App veröffentlicht, bitte schauen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Auch Nicht-Abonnenten haben die Möglichkeit, die digitale Zeitungsausgabe der App bis zum 21. April ohne Anmeldung kostenlos zu lesen.

Ich habe Probleme mit der neuen Anmeldung, wer kann mir helfen?

Ihr persönliches Profil auf unserer Webseite wurde komplett überarbeitet. Darin können Sie noch eine weitere Person mit deren E-Mail-Adresse in Ihr Profil einladen zum Mitlesen. Falls Sie sich nicht mehr anmelden können und Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unseren Support: Telefon (07361) 594-250 oder
E-Mail: digital@sdz-medien.de

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