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Kunden sind überwiegend unzufrieden mit Leistungen der Deutschen Bahn

Für die SWR-Umfrage wurden 1000 Menschen befragt

Mainz. Die Unzufriedenheit mit der Deutschen Bahn (DB) ist offenbar weit höher als das Unternehmen selbst regelmäßig bekannt gibt. Dies legt eine aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstitut infratest dimap im Auftrag des Südwestrundfunks (SWR) nahe. Danach zeigten sich rund 40 Prozent der Befragten nicht zufrieden mit den Leistungen

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